DOSSIER Formation & technologie : Comment façonnent-elles le futur de l’optique?
L’industrie de l’optique est en constante évolution, et les verriers et lunetiers du futur devront s’adapter à de nouvelles technologies et compétences pour répondre aux besoins changeants de la clientèle. La formation et l’utilisation de la technologie jouent un rôle essentiel dans la préparation de la prochaine génération d’experts en optique. Ce dossier vous propose un aperçu des tendances et des évolutions qui vont, ou façonnent déjà l’avenir de ces professions.
Formation et technologie optique : rester à la pointe de l’industrie
Dans le secteur de l’optique, la formation continue est essentielle pour permettre aux verriers et lunetiers à la fois de rester compétitifs et de s’adapter à l’évolution constante que peut représenter l’industrie optique. Les avancées technologiques comme les nouvelles tendances en matière de santé visuelle exigent une mise à jour régulière des compétences et des connaissances.
Les verriers et lunetiers doivent se familiariser avec les dernières avancées technologiques dans la conception et la fabrication de lunettes. Cela comprend l’apprentissage de logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO), d’équipements de mesure de précision et de techniques avancées de montage de verres. D’autre part, la diversification des compétences devient de plus en plus cruciale. Certains professionnels optent pour des formations spécialisées dans des domaines tels que les lentilles de contact, la basse vision, la contactologie avancée, la neuro-optométrie… Cela leur permet de répondre à des besoins spécifiques des clients et d’élargir leur champ d’expertise.
Mais les compétences techniques ne sont pas les seules à devoir évoluer. Gestion d’entreprise, service-clientèle, design, tendances, besoins éthiques et environnementaux…Tous ces éléments sont susceptibles de modifier considérablement les métiers des acteurs de l’optique.
En somme, la formation continue et la spécialisation sont des piliers fondamentaux pour les verriers et lunetiers du futur. Cela leur permet de rester compétitifs dans un marché en évolution rapide et de répondre aux besoins variés et complexes des clients, tout en étant sensibles aux évolutions technologiques, aux tendances du marché et aux préoccupations sociales.
Une évolution rapide de la technologie optique
Dans un secteur fortement concurrentiel, l’évolution technologique joue un rôle crucial dans la manière dont les verriers et lunetiers vont façonner leur expertise et leur pratique professionnelle.
Ainsi, les outils de mesure de haute précision, tels que les réfractomètres automatisés et les topographes cornéens, qui permettent une évaluation plus précise et plus rapide des défauts visuels et de la forme de l’œil, sont en constante évolution. Les logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO), qui offrent aux verriers et lunetiers la capacité de créer des montures sur mesure en fonction des besoins spécifiques des clients, comme l’impression 3D, sont en train de largement modifier la façon dont on achète une monture.
Par ailleurs, l’intégration de la réalité augmentée dans la vie quotidienne ne fait que peu de doutes à l’avenir. Ainsi, les lunettes nouvelles générations (smart glasses ou lunettes intelligentes) pourront, dans un temps proche, faire partie des incontournables sur les rayons des opticiens ou pourront même les assister dans leur travail afin de personnaliser l’expérience-client.
Parmi les plus incroyables innovations, il reste celles qui entourent le développement de verres plus avancés, comme les verres progressifs numériques et les verres photochromiques avec une transition rapide entre les teintes. Des lentilles de contact intelligentes sont également au de la R&D pour proposer des caractéristiques toujours plus incroyables.
En somme, l’adoption de technologies de pointe permet aux verriers et lunetiers d’améliorer la précision, la personnalisation et l’efficacité de leurs services. Ces outils leur permettent de répondre aux besoins spécifiques des clients, tout en restant à la pointe des dernières avancées technologiques de l’industrie optique.
Un jour, le 100% personnalisable ?
Le boom de la télé-médecine et de la mobilité
La télé-médecine et la télé-optométrie sont en train de révolutionner l’accès aux soins optiques, offrant une nouvelle dimension aux services de santé oculaire. Encore profondément décriée, elle engage un débat entre pro et contre que nous n’ambitionnerons pas de résoudre ici. Toutefois, les consultations à distance ont permis aux patients qui ont des difficultés à se déplacer ou vivant dans des déserts médicaux de consulter un professionnel de la vue.
Cette démarche participe donc à l’amélioration de l’accessibilité, même si la solution n’est pas parfaite. Elle sera pourtant, à coup sûr, un de ces éléments qui façonneront le futur proche de l’optique car elle favorise un diagnostic et un suivi rapides.
Dans le même ordre d’idée, les professionnels mobiles ont vu leurs services être largement sollicités ces dernières années. Il faudra sans nul doute compter sur les opticiens qui se rendent directement chez les clients tant cette nouvelle façon de travailler facilite la réponse à certains enjeux tels la distance ou la sédentarisation.
Ces services nécessiteront là encore un besoin de formation lié à une technologie évolutive.
Et l’éco-responsabilité dans tout ça ?
La durabilité et l’éco-responsabilité sont devenues des aspects cruciaux dans bien des domaines, dont l’industrie optique ne s’extirpe pas, reflétant une préoccupation croissante pour l’environnement. Les comportements ont besoin de changer et par conséquent, la valeur travail se démarque également par ce biais.
Dans ce contexte, les fabricants de montures utilisent des matériaux recyclés ou durables, comme les plastiques biosourcés, le bois provenant de sources responsables ou encore les métaux recyclables, afin de tenter de réduire l’empreinte carbone de la production de lunettes. Ces nouvelles façons de travailler font partie d’un programme plus global qui vise à respecter des chartes éthiques et de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). La manière de travailler est donc transformée en substance et ces apports font partie des préoccupations des professionnels.
Conception, programmes de recyclage améliorés, heures de travail aménagées…tout est lié afin de proposer une démarche qui a du sens et qui ne consiste pas seulement à s’orienter vers le greenwashing.
Formation et technologie : anticiper les danger du changement
Enfin, et c’est sur ce point que nous terminerons ce dossier, tous ces changements liés à la formation et la technologie nécessiteront une anticipation importante des risques que tous ces progrès engendreront. Comme dans tous les domaines, il existe presque autant de risques que d’opportunités, auxquels il faudra tenter d’apporter une réponse.
Par exemple, une gestion efficace des données et une relation-client bien entretenue s’avéreront essentielles pour offrir des services optiques de qualité et améliorer l’expérience client. L’analyse des données clients proposera à la fois une expérience personnalisée mais devra être encadrée afin d’éviter tout risque d’intrusion. Les formations et les évolutions technologiques permettront d’améliorer les compétences mais risquent également de renforcer les inégalités entre les générations.
La télé-médecine, qui offre une diversification de l’activité, peut largement, en raison des coûts élevés du matériel nécessaire, laisser certains professionnels dans l’impossibilité de la proposer, et la volonté de proposer une offre 100% responsable doit faire attention de ne pas mettre de côté une cible de clientèle plus défavorisée.
En bref, la formation et la technologie en optique sont amenées à transformer le secteur en profondeur, si bien que le futur s’annonce passionnant et excitant. Ce futur est déjà en route ou dessine des tendances qui nécessiteront remise en question, volonté d’innover et démarches égalitaires.
