Témoignage de Sébastien Kamiz, opticien …
Découvrez la vision de Sébastien Kamiz, opticien à Vitry sur Seine, sur ce que les échanges de données informatisés peuvent lui apporter au quotidien.
« Aujourd’hui, je travaille en EDI pour gagner du temps. Avant j’utilisais Internet pour passer mes commandes montures, mais cela me prenait 2 à 3 minutes par opération. Maintenant, cela ne me prend plus que quelques secondes, la manipulation est simplifiée. J’utilise quotidiennement l’EDI pour les verres, maintenant, avec les catalogues lunetiers disponibles dans mon logiciel de gestion, je pratique de la même manière pour les montures.
Comme mes employés passent moins de temps sur les commandes, ils sont plus à l’écoute des clients et l’organisation du magasin en est améliorée. L’autre avantage est la rotation du stock montures. L’EDI permet d’avoir une meilleure visibilité sur son stock, voire de le diminuer car on a la possibilité de passer commande plus souvent et plus rapidement. L’EDI va dans le sens de l’histoire et une fois qu’on a goûté à sa facilité d’utilisation, il est impossible de revenir en arrière! »
