Opticiens : découvrez de nouvelles idées de service après-vente
17 octobre 2018Ce n’est plus un secret, de nombreuses entreprises déclarent désormais que le Service Après-Vente (SAV) est un levier incontournable de satisfaction et de fidélisation de la clientèle. D’après une récente étude, c’est même l’un des principaux leviers de génération de revenus et de bénéfices… autant dire qu’il est difficile de passer à côté ! Le […]
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