Les acteurs de l’optique se démarquent par une recherche constante de l’innovation. Dans un secteur tourné vers le bien-être, l’amélioration de la vie quotidienne, les avancées médicales, il ne peut en être autrement. Cette innovation n’est pas qu’une innovation de produit ou de production. Elle se doit aussi d’être en phase avec son époque, avec, en première ligne, la lutte contre les inégalités. Dans un début de décennie profondément marqué par la pandémie de Covid-19, la solidarité fait partie des maîtres-mots. En optique, l’éthique n’est pas vain.
L’optique éthique : l’égalité professionnelle en ligne de mire
L’égalité professionnelle est depuis longtemps sur la table des entreprises de tous secteurs. Ce n’est encore malheureusement pas une vérité globale puisque le simple fait qu’elle soit toujours contrôlée et vérifiée prouve qu’elle n’est pas encore systématique.
Mais il existe bien entendu de bons élèves. Parmi eux, des grands noms de l’optique, comme Zeiss Vision Care. Le géant verrier a dévoilé le 8 mars dernier, journée internationale du droit des femmes, le résultat obtenu à l’index 2020 de l’égalité professionnelle. Obtenant un score de 93%, l’entreprise continue de s’améliorer. Depuis la création de cet indicateur en 2018, elle n’a jamais obtenu moins de 92%.
Cet indicateur d’égalité est obligatoire auprès des entreprises de plus de 50 salariés, ce qui engage bon nombre d’entreprises du secteur optique. Il permet notamment d’analyser la parité homme-femme en récupérant et analysant le profil et la politique de ressources humaines.
Parmi les indicateurs contrôlés, on retrouve l’écart de rémunération, les propositions d’avancement ou encore la répartition des promotions entre les hommes et les femmes. Une note inférieure à 75% engage obligatoirement des actions correctives à mettre en place, sous peine de sanctions financières.
Le président de Zeiss France, Nicolas Sériès, a d’ailleurs admis qu’il considérait comme essentielle la parité au sein de son entreprise et ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. «Nous mettons la parité femme-homme au cœur de nos préoccupations notamment dans le cadre de nos embauches et de nos évolutions salariales », indique-t-il après la publication de ces résultats.
Dans la même veine, Essilor obtient en 2020 un score de 94%. Pour continuer à travailler sur l’égalité professionnelle, le groupe a également signé un accord d’entreprise pour promouvoir la diversité et l’inclusion. L’allongement du congé paternité ou encore du temps de travail lors d’un retour de congé maternité sont compris dans cet accord. D’autres ajustements sont prévus également concernant la parentalité et l’égalité parentale. Par exemple lors de la mise en place de procédures d’adoption ou de procréation médicalement assistée.
Promotion d’événements caritatifs et solidaires
La recherche d’égalité professionnelle n’est pas le seul objectif en matière d’éthique. On sait que nombre de professionnels de l’optique se démarque grâce à la solidarité dont ils font preuve. Ainsi, on sait combien ils sont nombreux à œuvrer pour les plus démunis, notamment lors de la journée mondiale de la vision ou lors d’opérations visant à sensibiliser et effectuer des dépistages auprès de communautés qui en ont besoin.
Début 2020, le groupe Écouter Voir a lancer une opération baptisée « Les Jours Solidaires. » Montées en partenariat avec Les Restos du Cœur, ces journées avaient pour objectif de distribuer près de 200 000 repas à des personnes dans le besoin, et ce jusqu’à la fin de l’hiver.
Un objectif non seulement réalisé, mais largement dépassé puisque ce sont près du double de repas, 350 000, qui ont été distribués entre le 18 janvier et le 28 février. L’occasion était belle de faire participer les clients à cette démarche. En effet, pour tout achat d’un équipement auditif ou visuel permettait d’offrir deux repas aux Restos du Cœur.
Fort de cette réussite, l’enseigne continuera de travailler avec l’association caritative. Elle fera la promotion de campagnes d’information et de prévention avec des antennes locales.
Le directeur général d’Écouter Voir a rappeler que son entreprise était une « enseigne de l’économie sociale et solidaire. » Son devoir est donc tout autant de « s’engager pour lutter contre les précarités ».
Une responsabilité sociétale qui compte
Lorsqu’on parle éthique, on ne peut omettre la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Ce concept désigne la prise en compte des enjeux éthiques d’une entreprise. Les critères d’une bonne RSE s’étendent à toutes les composantes d’une entreprises et concernent aussi bien les enjeux environnementaux, dont nous nous sommes plusieurs fois fait les relais, que les enjeux sociaux.
Ainsi, le bien-être en entreprise, dans un secteur qui compte plus de 30 000 salariés en France, est bien entendu scruté. Et là encore, certaines enseignes se démarquent.
C’est la cas du groupe Krys, qui pour la 8ème fois de suite, se classe dans le palmarès Great Place To Work des entreprises de 250 à 1000 salariés.
En 2021, l’enseigne atteint la 12ème place. 73% de ses salariés estiment qu’il est « vraiment bon » de travailer au sein du groupe. Des critères comme la capacité et l’encouragement des innovations, sa volonté de produire en France ou le statut coopératif lui permet de se valoriser auprès de ses employés.
Surtout, cette récompense 2021 compte particulièrement cette année. En effet, l’année qui vient de s’écouler fut particulière pour les salariés du monde entier. En dépit de ce contexte de crise sanitaire, Krys a donc su répondre aux attentes de ses salariés. À la fois en matière de protection mais aussi de mise à disposition d’outils pour la continuité de travail et de service, en passant par l’agilité nécessaire à un contexte organisationnel bien particulier.
Le programme Great Place To Work France a dévoilé quelques chiffres concernant Krys Group :
- 80% des collaborateurs considèrent que l’entreprise met en place les actions nécessaires pour améliorer le bien-être au travail ;
- 85 % estiment que le management gère l’entreprise de façon honnête et en respectant des règles éthiques ;
- 85% d’entre eux s’efforcent d’obtenir des résultats innovants ;
- 86% déclarent faire plus que ce qui leur est demandé.
- 93% indiquent que les conditions de sécurité sont remplies ;
- 87% sont fiers de participer au projet commun en apportant leur contribution personnelle ;
Nous vivons dans un monde qui demande la pleine participation des entreprises aux enjeux sociétaux. Le secteur optique parvient à se démarquer admirablement par des démarches égalitaires et solidaires importantes. L’optique éthique est pleinement à mettre en avant tant ces contributions sont essentielles à la vie d’une société.
Sources: acuité.fr, restosducoeur.org, Greatplacetowork.com
Et voilà ! L’année 2018 s’est refermée pour laisser place au dernier chapitre de la décennie 2010. Toute l’équipe d’Eyes-Road tient à vous souhaiter une excellente année 2019 avec, en point d’orgue, une excellente santé, qu’elle soit visuelle ou non ! Nous espérons que cette nouvelle année soit riche en innovations et en partages entre tous les acteurs de la filière !
En attendant, il est temps de faire le point sur les articles les plus lus du blog en 2018 !
Le Recyclage des lunettes : une démarche humanitaire et solidaire
Tout le monde ou presque cache une paire de lunettes dans ses placards, « au cas où ». Sachez que, d’après un sondage réalisé par Atol, près de 100 millions de paires sont inutilisées en France.
Ce chiffre est un trésor considérable pour les ONG qui peuvent les recycler et les redistribuer aux personnes en difficultés et dans les pays en voie de développement.
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Comment déposer vos anciennes paires de lunettes pour qu’elles soient recyclées
Quel service après-vente chez les opticiens ?
Pour faire face à la concurrence, ce n’est plus un secret, il faut savoir se différencier. Certainement le plus puissant des leviers, le service après-vente permet de fidéliser sa clientèle.
Echanges gratuits, garanties adaptation, assurances perte et casse, dépannages…les idées ne manquent pas pour proposer un service efficace et se faire recommander.
À l’ère numérique, voilà bien plus qu’un indispensable !
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Découvrez comment améliorer son service après-vente
Filtre anti-lumière bleue : les lentilles aussi !
À notre époque, la lumière bleue est presque devenue l’ennemi numéro 1 pour nos yeux. Aussi, les industriels font ce qu’ils peuvent pour les protéger de cette agression.
Les filtres anti-lumière bleue sont devenus monnaie courante sur nos équipements optiques, notamment sur nos verres.
Désormais, il est possible d’équiper les lentilles de contact de ces filtres, une bonne nouvelle en attendant d’aller encore plus loin !
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Découvrez les industriels qui ont lancé les lentilles anti-lumière bleue !
Verres anti-fatigue ou anti-lumière bleue : que conseillez à vos clients ?
On reste dans la thématique de la santé visuelle pour faire le point sur les différences qui existent entre les verres anti-fatigue et les verres anti-lumière bleue.
Face à la gymnastique incessante de nos yeux, il est important de se prémunir de la fatigue oculaire, aussi dangereuse que la lumière bleue pour les yeux.
Alors, verres de repos ou verres à filtres ?
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Découvrez comment diriger vos clients face à cette problématique
Lunettes loupe, bonne ou mauvaise idée ?
Alors que de plus en plus de personnes sont touchées par la presbytie, investir dans des lunettes loupe, qui grossissent selon plusieurs dioptries (entre +0,50 et +4) peut être intéressant.
Faciles à trouver et au prix relativement bas, sont-elles pour autant à préconiser ?
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Comment avertir ses clients au sujet des lunettes loupe ?
Cette année, c’est bien le thème de la santé visuelle qui vous a le plus intéressé, avec une pointe de solidarité et d’humanisme et des aussi des attentes au niveau marketing. Nul doute que ces sujets seront encore au coeur des actualités de notre monde de l’optique en 2019…
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